Η Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR) είναι μια τεχνολογία που προσφέρει έναν ενισχυμένο κόσμο για τον χρήστη, ενσωματώνοντας ψηφιακές πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο μέσω οπτικών και ήχου. Σε αντίθεση με την Εικονική Πραγματικότητα (VR), η AR δεν δημιουργεί έναν πλήρως εικονικό κόσμο, αλλά προσθέτει στοιχεία στον πραγματικό κόσμο μέσω μιας συσκευής, όπως το κινητό τηλέφωνο ή τα AR γυαλιά. Στις επιχειρήσεις, η AR χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση εργαζομένων, την προώθηση προϊόντων και τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη. Για παράδειγμα, επιχειρήσεις λιανικής πώλησης χρησιμοποιούν την AR για να επιτρέπουν στους πελάτες να “δοκιμάσουν” ρούχα ή έπιπλα μέσω του κινητού τους, πριν τα αγοράσουν. Επίσης, η AR χρησιμοποιείται σε εκπαίδευση και ασκήσεις προσομοίωσης, όπως στην ιατρική για την εκπαίδευση χειρουργών ή στην αυτοκινητοβιομηχανία για την εκπαίδευση μηχανικών. Η AR ενισχύει την αλληλεπίδραση με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, καθιστώντας την μια δυναμική και αποτελεσματική τεχνολογία για τις επιχειρήσεις.
